技術服務：

1.服務網絡

包括：免費送貨、安裝調試、人員培訓、現場技術支持，產品升級服務、回訪、提供零部件、用戶意見的反饋處理。

2.現場技術服務措施

1、我公司將派合格的現場服務人員保證所供貨物安全、正常投運。

2、現場服務人員的職責：

A、我公司現場服務人員的任務主要包括貨物催交、貨物的開箱檢驗、貨物的質量問題的處理、指導安裝和調試、參加試運行和性能驗收試驗。

B、在安裝和調試前，我公司技術服務人員將需方講解和示范將要進行的程序和方式。

C、我公司現場技術服務人員負責全權處理現場出現的一切技術和商務問題。

D、我公司對現場服務人員的一切行為負全部責任。

E、現場服務人員的正常來去和更換必須事先與需方協商

本公司保證受訓合格維修工程師在接到用戶要求對所購儀器設備進行維修的通知后,2小時內立即給予答復;并在24小時內到用戶現場進行維修；若無法完修將無償提供備用機供用戶使用直到完修。